Sıkça Sorulan Sorular
Genel Sorular
Deneme (₺0), Kalkhan Anti-Virüs (₺150/yıl, fidye / anti-ransomware koruması dahil), Mobil Antivirüs (Ücretsiz) ve Mobil Browser (Ücretsiz).
Deneme ve Anti-Virüs Windows içindir. Mobil Antivirüs ile Mobil Browser yalnızca Android’de, Google Play üzerinden sunulur. iOS desteklenmez.
Ev kullanıcıları, serbest çalışanlar ve KOBİ’ler için uygundur. Windows 10 veya 11’de yönetici haklarıyla kurulum gerekir.
Ücretsiz Deneme ile Anti-Virüs’ü risk almadan deneyebilirsiniz. İndirme Merkezi veya iletişim formundan talep edin; kurulum bağlantısı e-posta ile gelir.
Sipariş için iletişim formunu kullanın; lisans e-posta ile iletilir. Destek: bilgi@kalkhan.com.tr · +90 850 309 5546 · Destek Merkezi.
Tehdit Algılama
Kalkhan Anti-Virüs, koruma motoruyla gerçek zamanlı koruma ve tarama sunar. Bağımsız laboratuvar sertifikası veya başarı oranı iddiası paylaşmıyoruz.
Evet. Davranışsal fidye koruması Kalkhan Anti-Virüs yıllık lisansına (₺150) dahildir; ayrı bir Anti-Ransomware lisansı satılmaz.
Anti-Virüs web erişim engeli ile şüpheli / sahte sitelere erişimi kesmeyi hedefler. Mobil tarafta Mobil Browser kontrollü gezinme sağlar.
Geçerli lisans süresi boyunca ürün güncellemeleri internet bağlantısıyla alınır. Kurulum ve güncelleme için yönetici hakları gerekebilir.
Fidye çözüm formunu doldurun veya bilgi@kalkhan.com.tr / +90 850 309 5546 ile iletişime geçin.
Lisans ve Kurulum
İstediğiniz paketi iletişim formundan belirtin. Onay sonrası lisans anahtarı e-posta ile gönderilir.
İndirme Merkezinden ürün seçerek talep oluşturabilir veya e-posta ile gelen güvenli bağlantıyı kullanabilirsiniz.
Kayıp lisans formunu doldurun veya lisans doğrulama sayfasını kullanın. Destek: bilgi@kalkhan.com.tr
Evet. Mobil Antivirüs ve Mobil Browser ücretsiz ayrı paketlerdir; Android için Google Play üzerinden yüklenir.
Windows ürünleri için Windows 10 veya 11, yönetici kurulumu ve güncelleme için internet gerekir. Mobil ürünler Android cihazlarda çalışır.
Gizlilik ve Politikalar
Kişisel veri işleme esasları KVKK sayfasında açıklanır. Sipariş ve destek için paylaştığınız iletişim bilgileri talebinizi karşılamak için kullanılır.
İade koşulları iade politikası sayfasında yer alır. Sorularınız için bilgi@kalkhan.com.tr adresine yazabilirsiniz.
Lisans ve kullanım koşulları şartlar sayfasında yayınlanır.
Lisans doğrulama formundan sipariş e-postanız ve anahtarınızla talep oluşturabilirsiniz.
Destek Merkezi, bilgi@kalkhan.com.tr ve +90 850 309 5546. Acil fidye vakaları için fidye formu kullanılabilir.